故事要从一位无名作家（裘德·洛 Jude Law 饰）说起，为了专心创作，他来到了名为“布达佩斯”的饭店，在这里，作家遇见了饭店的主人穆斯塔法（F·莫里·亚伯拉罕 F. Murray Abraham 饰），穆斯塔法邀请作家共进晚餐，席间，他向作家讲述了这座饱经风雨的大饭店的前世今生。饭店曾经的主人名叫古斯塔沃（拉尔夫·费因斯 Ralph Fiennes 饰），而年轻的穆斯塔法（托尼·雷沃罗利 Tony Revolori 饰）在当时不过是追随着他的一介小小门童。古斯塔沃为人正直，精明能干，在他的是追随着他的一介小小门童。古斯塔沃为人正直，精明能干，在他的经营和组织之下，布达佩斯大饭店成为了当时首屈一指的度假胜地。古斯塔沃和年迈的D夫人（蒂尔达·斯文顿 Tilda Swinton 饰）情投意合，D夫人去世后，在遗嘱中将一副价值连城的名画留给了古斯塔沃，这一举动惹恼了她的儿子迪米特里（阿德里安·布洛迪 Adrien Brody 饰），布达佩斯大饭店和古斯塔沃的厄运就此拉开了帷幕。

演员表

拉尔夫·费因斯 饰 M·古斯塔夫

托尼·雷沃罗利 饰 零·穆斯塔法

西尔莎·罗南 饰 阿加莎

蒂尔达·斯文顿 饰 D夫人

阿德里安·布洛迪 饰 德米特里

爱德华·诺顿 饰 亨克尔斯

蕾雅·赛杜 饰 克洛蒂尔德

裘德·洛 饰 年轻的作家

比尔·默瑞 饰 M. Ivan

欧文·威尔逊 饰 M. Chuck

威廉·达福 饰 乔普林

杰夫·高布伦 饰 科瓦奇

詹森·舒瓦兹曼 饰 M. Jean

哈威·凯特尔 饰 Ludwig

汤姆·威尔金森 饰 作家

F·莫里·亚伯拉罕 饰 Mr. Moustafa

马修·阿马立克 饰 Serge

弗罗里安·卢卡斯 饰 Pinky

卡尔·马克维斯 饰 Wolf

加布里埃尔·拉什 饰 Otto

Heike Hanold 饰 Carolina

尼尔·哈夫 饰 Mr. Mosher

费舍·史蒂芬斯 饰 M. Robin

瓦利斯·阿鲁瓦里亚 饰 M. Dino

汉勒斯·魏格纳 饰 军人

职员表

制作人韦斯·安德森、Molly Cooper、杰瑞米·道森、Christoph Fisser、Henning Molfenter、Octavia Peissel、Steven Rales、斯科特·鲁丁、Charlie Woebcken、Eli Bush、Jane Frazer

导演韦斯·安德森

副导演（助理）Tobias Asam、Katharina Hingst、Ben Howard、Caroline Kaempfe、Candida Marlowe、Josh Robertson、Martin Scali、Andreas Hoffmann

编剧Hugo Guinness、韦斯·安德森

摄影Robert D. Yeoman

配乐亚历山大·迪斯普拉特

剪辑Barney Pilling

艺术指导亚当·斯托克豪森

美术设计Stephan O. Gessler、Gerald Sulliva、Steve Summersgill、Nathan Parker

服装设计米兰拉·坎农诺

视觉特效Andrea Block、Christian Haas、Gabriel Sanchez、Vico Sharabani

角色介绍

古斯塔夫

演员 拉尔夫·费因斯

布达佩斯大饭店的经理，蓄着小胡子、身着紫色燕尾服、一身刺鼻古龙水味的古斯塔夫苛刻严谨，对提供一流服务踌躇满志，殷勤地服侍并勾引这里的贵妇。对自己的得意门生zero很看重，最后的死因就是为了保护自己的门生而被纳粹士兵杀害。

ZERO

演员 托尼·雷沃罗利

布达佩斯大饭店的门童，因为家乡战乱不得不逃亡，来到布达佩斯大饭店当门童。成为了古斯塔夫先生最得意门生，被先生夸奖超越了他当门童的时候。

阿加莎

演员 西尔莎·罗南

蛋糕房的职工，zero的爱人，性格坚毅、勇敢。为古塔斯夫先生逃狱提供了必要的工具，深爱着zero。

D夫人

演员 蒂尔达·斯文顿

古斯塔夫的一个情人，84岁高龄的D夫人，有着富厚的财产在附近的家中神秘死亡后，将一副珍贵名画遗赠给古斯塔夫。最后因为意外被杀，执行第二份遗书，将自己全部财产赠与古斯塔夫先生。

亨克尔斯

演员 爱德华·诺顿

调查D夫人被人谋杀的警官，逮捕了古斯塔夫，在古斯塔夫逃狱的时候追捕他。

德米特里

演员 阿德里安·布劳迪

D夫人的长子，为了争夺遗产和母亲的名画不择手段。指使手下杀害了律师，家中原来的管家，并陷害古斯塔夫，使之进入监狱。